Los daños cubiertos por esta garantía incluyen los siguientes inconvenientes:
Global Mattress, te permite probar en la comodidad de tu casa el colchón adquirido. Este periodo de tiempo comienza a partir del momento en que recibes tu producto, hasta completar la quinta noche en tu hogar. Si durante este periodo te das cuenta de que por alguna razón no es lo que esperabas, puedes realizar un cambio sin problema. Es muy simple, solo contáctanos a servicios@globalbedpr.com o llámanos al 787-837-9000. Solo necesitamos tu número de orden.
A través de nuestra página aceptamos
Si vives en Puerto Rico, excluyendo Vieques y Culebra: tu orden será entregada en un máximo de 7 días laborables, y/o hasta 10 días laborables si vives en una zona rural. La mayor parte del tiempo entregamos mucho antes.
En periodos de alta demanda, incluyendo entrega de 48 y/o 72 horas es posible que las ordenes lleguen a demorarse algunos días adicionales en su entrega. En estos casos nos comunicaremos contigo de inmediato para informarte sobre cualquier posible demora.
En caso de que no estés disponible para recibir tu pedido. Solo tienes que indicarnos el nombre de la(s) persona(s) que está(n) autorizada(s) para recibirnos. Es muy importante que dicha(s) persona(s) tenga(n) a la mano una identificación válida. La compañía de entrega tomará una fotografía de tu identificación con la finalidad de tener una evidencia de entrega que sea útil para cualquier aclaración futura. Estos datos protegidos y por ningún motivo serán compartidos con terceros.
Nuestros showrooms están estratégicamente ubicados alrededor de todo Puerto Rico. Contamos con tiendas en los siguientes pueblos: